Cumino की CV सेवा की शर्तें

1. हम कौन हैं और यह सेवा क्या है

Cumino, ALFERCOM S.r.l. की एक सेवा है, Via Altinate 125, 35121 Padova, VAT नंबर (P.IVA) IT05068010288, REA PD-440530, PEC [email protected], ईमेल [email protected] (आगे «हम»)।

Cumino से आप WhatsApp, Telegram, Instagram या Cumino के ऐप पर एक वर्चुअल असिस्टेंट से बोलकर या लिखकर अपना CV (curriculum vitae) बनाते और अपडेट करते हैं। यह असिस्टेंट एक आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस (AI) है, और यह बात वह पहले ही मैसेज में बता देता है। ये शर्तें इस सेवा को नियंत्रित करती हैं।

अनुबंध कैसे बनता है। असिस्टेंट, या ऐप, आपको गोपनीयता सूचना और ये शर्तें दिखाता है। जब आप «सीवी चाहिए» दबाते हैं, तो आप इन्हें स्वीकार करते हैं और सेवा मांगते हैं: आपके और हमारे बीच अनुबंध उसी पल बन जाता है, बिना किसी और कदम के। दबाने से पहले कुछ भी भरना नहीं होता: CV की जानकारी आप बाद में देते हैं, और उसे CV के हर संस्करण में सुधार सकते हैं। हम आपके अनुरोध का रिकॉर्ड (जो टेक्स्ट आपने देखा, इन शर्तों का संस्करण, भाषा, तारीख) सेवा खत्म होने के 5 साल बाद तक रखते हैं। हर संस्करण का टेक्स्ट cumino.com/legal पर प्रकाशित रहता है।

ये शर्तें इतालवी में लिखी गई हैं और असिस्टेंट की भाषाओं में अनुवादित हैं। अगर कोई अनुवाद इतालवी से मेल नहीं खाता, तो इतालवी मान्य है।

2. सेवा मुफ़्त है

CV सेवा की कोई कीमत नहीं है। Cumino आपसे पैसे नहीं मांगता, न CV के लिए, न आवेदन करने के लिए, न इंटरव्यू के लिए। इसका भुगतान वे कंपनियां करती हैं जो अपने चयन के लिए Cumino इस्तेमाल करती हैं। अगर कोई Cumino के नाम पर आपसे पैसे मांगे, तो वह Cumino नहीं है: हमें लिखकर बताएं।

3. Cumino क्या करता है

• जो आप असिस्टेंट को बताते हैं (संपर्क, अनुभव, पढ़ाई, कौशल, भाषाएं और, अगर आप भेजते हैं, फ़ोटो) उसे जमा करता है और उससे एक CV बनाता है, जिसे आप पढ़ते हैं, सुधारते हैं और PDF में डाउनलोड करते हैं।
• CV को आपकी प्रोफ़ाइल में रखता है, ताकि आप उसे फिर से पा सकें और बिना दोबारा शुरू किए अपडेट कर सकें।
• अगर आप किसी कंपनी के भर्ती अभियान में आवेदन करते हैं, तो CV उस कंपनी को भेजता है। आवेदन आपका अपना काम है: उसे आप «आवेदन करें» से करते हैं, कंपनी की गोपनीयता सूचना पढ़ने के बाद, और उसे वापस ले सकते हैं।
• सिर्फ़ अगर आप एक अलग सहमति («दूसरे भर्ती अभियान») से ऐसा चुनते हैं, तो आपकी प्रोफ़ाइल रखता है, ताकि आपकी बताई पसंद के हिसाब से Cumino इस्तेमाल करने वाली कंपनियों के दूसरे भर्ती अभियान आपको सुझा सके। किसी कंपनी को आपका नाम और आपके संपर्क तभी मिलते हैं जब आप उसके भर्ती अभियान में आवेदन करते हैं।

4. क्या नहीं करता

• अपने आप नौकरी नहीं ढूंढता और भर्ती का वादा नहीं करता।
• आपके आवेदन के बिना आपका CV किसी कंपनी को नहीं भेजता।
• लोगों की जगह फ़ैसला नहीं करता: AI CV लिखता है और उसे भर्ती अभियान की मांगों से मिलाता है, लेकिन चुनाव हमेशा कंपनी का कोई व्यक्ति करता है।
• चयन नहीं करता: Cumino इस्तेमाल करने वाली कंपनियां अपना चयन अपने नियमों और अपनी गोपनीयता सूचना के हिसाब से करती हैं।

5. हम आपसे क्या चाहते हैं

• कि आपकी उम्र कम से कम 16 साल हो, जो इटली में काम करने की न्यूनतम उम्र है। अगर आप 16 साल से कम के हैं, तो CV न मांगें: यह सेवा आपके लिए नहीं है।
• कि आप हमें सही जानकारी दें और बदलने पर उसे अपडेट करें: CV को ऐसे लोग पढ़ते हैं जो उसमें लिखी बातों के आधार पर फ़ैसला करते हैं।
• कि आप सेवा का इस्तेमाल अपने लिए, नौकरी ढूंढने के लिए करें: हर व्यक्ति की एक प्रोफ़ाइल, दूसरे लोगों का डेटा नहीं, आपत्तिजनक या गैरकानूनी सामग्री नहीं।

6. CV आपका है

जो आप हमें बताते हैं और जो CV उससे बनता है, वह आपका है। आप हमें सिर्फ़ सेवा देने के लिए उनके इस्तेमाल की अनुमति देते हैं: CV लिखना, उसे प्रोफ़ाइल में रखना, उन कंपनियों को भेजना जिनमें आप आवेदन करते हैं। Cumino का सॉफ़्टवेयर, उसके टेक्स्ट और उसका ट्रेडमार्क हमारे हैं।

7. कितने समय तक चलता है और कैसे खत्म होता है

अनुबंध की कोई समाप्ति तारीख नहीं है: यह तब तक चलता है जब तक आप सेवा इस्तेमाल करते हैं, और इन तरीकों में से किसी एक से खत्म होता है।

• अगर आप प्रोफ़ाइल बंद करते हैं, ऐप के «आपका डेटा» पेज में «प्रोफ़ाइल बंद करें» से या असिस्टेंट में /revoca से: Cumino अब CV नहीं बनाता और न अपडेट करता है। हम आपसे पूछते हैं कि क्या आप चाहते हैं कि हम प्रोफ़ाइल 6 महीने तक रोककर रखें, ताकि आप वहीं से फिर शुरू कर सकें: अगर आप ना कहते हैं, तो प्रोफ़ाइल तुरंत Cumino से बाहर हो जाती है; अगर आप जवाब नहीं देते, तो 3 दिन बाद बाहर हो जाती है; अगर आप हां कहते हैं, तो 6 महीने बाद बाहर हो जाती है।
• अगर आप 12 महीने तक Cumino इस्तेमाल नहीं करते: 12 महीने खत्म होने से 30, 15 और 7 दिन पहले हम आपको ईमेल से या आपके इस्तेमाल किए चैनल पर लिखते हैं, यह पूछने के लिए कि क्या आप CV और प्रोफ़ाइल रखना चाहते हैं। लिंक से एक हां, या असिस्टेंट को एक मैसेज काफ़ी है: 12 महीने फिर से शुरू हो जाते हैं। अगर आप जवाब नहीं देते, तो प्रोफ़ाइल बंद हो जाती है और 3 दिन बाद बाहर हो जाती है।
• अगर आप डेटा हटाने को कहते हैं, /delete से या «आपका डेटा» पेज से: हम आपसे जुड़ा सब कुछ हटा देते हैं; सिर्फ़ वही बचता है जो गोपनीयता सूचना के अनुसार बचता है (आपके चुने हुए विकल्पों का सबूत और आंकड़ों के लिए एक अनाम रिकॉर्ड)।
• CV मांगने के बाद के 14 दिनों में आप अनुबंध से पीछे भी हट सकते हैं (इतालवी उपभोक्ता संहिता (Codice del consumo) का अनुच्छेद 52): बस प्रोफ़ाइल बंद करें या हमें लिखें। असर वही है जो «प्रोफ़ाइल बंद करें» का है।
• अगर हम सेवा बंद करते हैं, तो हम आपको कम से कम 30 दिन पहले बताते हैं, ताकि आप CV डाउनलोड कर लें।

बाहर होने के बाद क्या बचता है, और कितने समय तक, यह गोपनीयता सूचना में लिखा है।

8. हम किस बात के ज़िम्मेदार हैं

हम सेवा ध्यान से देते हैं। यह मुफ़्त है और WhatsApp, Telegram, Instagram और हमारे इस्तेमाल किए सप्लायरों से होकर चलती है: इसमें रुकावटें या गड़बड़ियां हो सकती हैं, और हम उन्हें जितनी जल्दी हो सके ठीक करते हैं। सेवा की अनुरूपता के लिए उपभोक्ता संहिता के डिजिटल सामग्री और डिजिटल सेवाओं के नियम लागू होते हैं (अनुच्छेद 135-octies और आगे), भले ही आप भुगतान न करते हों।

कंपनियां आपके आवेदन के साथ क्या करती हैं और कैसे फ़ैसला करती हैं, इसके हम ज़िम्मेदार नहीं हैं: वे उनके फ़ैसले हैं, उनकी गोपनीयता सूचना के तहत।

जो अधिकार कानून उपभोक्ता के रूप में सेवा इस्तेमाल करने वाले को देता है, वे सब बने रहते हैं: ये शर्तें उन्हें नहीं छूतीं।

9. आपका डेटा

हम आपका डेटा कैसे प्रोसेस करते हैं, कितने समय तक रखते हैं और आपके क्या अधिकार हैं, यह Cumino की उम्मीदवारों के लिए गोपनीयता सूचना में लिखा है, जो आपको इन शर्तों के बगल में और हमेशा /privacy से मिलती है। CV बनाने के लिए हम आपसे सहमति नहीं मांगते: यह प्रोसेसिंग वही करने के लिए है जो आप हमसे मांगते हैं। सहमति आपसे सिर्फ़ दूसरे भर्ती अभियानों के लिए मांगी जाती है। Cumino के इस्तेमाल के आंकड़े अनाम डेटा पर बनते हैं, बिना आपके नाम और बिना आपके CV के।

10. अगर हम ये शर्तें या सेवा बदलते हैं

हम ये शर्तें, या सेवा, इन कारणों से बदल सकते हैं: कोई कानून, कोई प्राधिकरण या कोई जज ऐसा मांगे; चैनल (WhatsApp, Telegram, Instagram, ऐप) या सप्लायर बदलें; हम फ़ीचर जोड़ें, बदलें या हटाएं; सुरक्षा के लिए ज़रूरी हो। हम आपको ऐप में या असिस्टेंट में कम से कम 30 दिन पहले बताते हैं, साथ में यह भी कि क्या बदलता है। अगर आप उस तारीख के बाद सेवा इस्तेमाल करते रहते हैं, तो नई शर्तें लागू होती हैं; अगर आप सहमत नहीं हैं, तो उससे पहले प्रोफ़ाइल बंद कर सकते हैं।

11. कानून और अदालत

ये शर्तें इतालवी कानून के अधीन हैं। अगर आप यूरोपीय संघ के किसी दूसरे देश में रहते हैं, तो उस देश के आपकी सुरक्षा के वे नियम बने रहते हैं जिन्हें छोड़ा नहीं जा सकता। किसी भी विवाद के लिए सक्षम अदालत वह है जहां आप रहते हैं या जहां आपका अधिवास है। अदालत से पहले आप उपभोक्ता विवादों के वैकल्पिक समाधान की किसी संस्था (ADR) के पास जा सकते हैं, जैसा उपभोक्ता संहिता में तय है।

12. संपर्क

सेवा के लिए: असिस्टेंट को लिखें, [email protected] पर या cumino.com/contatti के संपर्क फ़ॉर्म से। अपने डेटा और अपने अधिकारों के लिए: [email protected]।