Time-to-Hire (Délai de recrutement)

Le time-to-hire (TTH) mesure les jours entre la publication d'une vacance et la signature du contrat par le candidat. Il se distingue du time-to-fill qui mesure jusqu'au premier jour effectif de travail. La distinction compte car le TTH est entièrement sous le contrôle de l'entreprise, alors que le time-to-fill dépend aussi du préavis du candidat.

Les facteurs négatifs sur le TTH sont : un nombre excessif de tours d'entretien, plusieurs décideurs sans protocole de décision, des retards de feedback aux candidats (qui signent ailleurs entre-temps), un screening manuel lent, et l'absence d'automatisation des communications.

Les leviers pour réduire le TTH : screening piloté par l'IA dans les premières 24 heures, prise de rendez-vous self-service pour les entretiens, engagement à 2 tours maximum, scorecards standardisées et automatisation des communications intermédiaires (refus, attentes, confirmations).

Cumino raccourcit le TTH surtout sur la première phase : le process Voice-to-CV permet de passer d'une moyenne de 135 minutes par screening traditionnel (lecture du CV + appel + note interne) à 15 minutes, en conservant la même qualité d'information. Sur un volume typique de 200 candidatures par mois, l'impact cumulé est d'environ 400 heures-personne récupérées.

Benchmarks utiles : selon les données LinkedIn 2024, le TTH mondial moyen est de 44 jours ; les secteurs plus rapides (CHR, retail) sont sous 20, les secteurs régulés (santé, banque) dépassent 60. Le calcul se fait sur la médiane, pas sur la moyenne, pour éviter les distorsions des outliers.