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L’agent vocal IA qui appelle, qualifie et réserve des entretiens

Appelle les candidats en 14 langues, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 — sans intervention humaine.

Le goulot d’étranglement du recrutement n’est pas le screening des CV. Ce sont les appels téléphoniques. Chaque candidat nécessite un appel de 10 à 15 minutes, souvent dans une langue que le recruteur ne parle pas. L’agent vocal IA de Cumino élimine ce goulot d’étranglement : il appelle de manière autonome, détecte la langue du candidat, mène l’entretien structuré et insère les résultats dans la dashboard.

Powered by ElevenLabs14 languesActif 24/7Conforme EU AI Act
Cumino AI Agent
En appel...
+39 345 *** 7812
ITROENARFRESCN
AGENT • IT
“Bonjour, je suis l’assistant IA de Cumino. Je parle aussi roumain, si vous préférez.”
CANDIDAT • RO → IT
“Da, preferâsc româna... Am lucrat ca zidar 5 ani în România...”
AGENT • RO
“Perfect. Trec pe română. Ce certificări aveți?”
Résultat
Entretien réservé — Lun 14:30
01

Anatomie d’un appel de l’agent vocal Cumino

L’agent vocal IA suit un processus structuré pour chaque appel. Il n’improvise pas : il exécute un entretien configuré par poste, secteur et langue du candidat.

1

Lancement de l’appel

L’agent contacte le candidat au numéro enregistré. Il gère automatiquement les cas occupé, messagerie vocale et absence de réponse avec des tentatives programmables.

2

Détection de la langue

Si le candidat répond dans une autre langue, l’agent la reconnaît dans les premières secondes et bascule automatiquement — au cours de la même conversation, sans interruption.

3

Entretien structuré

Pré-screening basé sur des critères configurables : expériences précédentes, certifications, disponibilité, prétentions salariales, mobilité géographique.

4

Réservation d’entretien

Si le candidat répond aux critères, l’agent propose les créneaux disponibles du calendrier du recruteur et confirme le rendez-vous pendant l’appel.

5

Clôture et classification

Chaque appel a un résultat traçable : entretien réservé, rappel, pas intéressé, numéro erroné, messagerie vocale. Tout dans la dashboard.

02

14 langues pour atteindre 92% de la main-d’œuvre étrangère en Italie

L’agent vocal mène des conversations fluides et naturelles dans chaque langue, avec détection automatique et basculement en temps réel pendant l’appel.

Italien
natif
Anglais
natif
Français
natif
Espagnol
natif
Roumain
natif
Albanais
courant
Chinois
courant
Hindi
courant
Arabe
courant
Ukrainien
courant
Russe
courant
Ourdou
courant
Bengali
courant
Tagalog
courant

Les secteurs avec la plus forte concentration de travailleurs étrangers — bâtiment, logistique, restauration, agriculture — sont aussi ceux où le recrutement est le plus difficile.

03

Screening manuel vs agent vocal Cumino

Les chiffres parlent d’eux-mêmes. Comparaison directe sur 6 métriques opérationnelles clés.

MétriqueManuelCumino
Premier contact24-72h< 15 min
Candidats / jour15-20200+
Langues1-214
CouvertureLun-Ven 9h-18h24/7
Coût / appel€8-12< €0,50
Qualité de transcriptionNotes manuellesIA + ESCO

L’agent vocal ne travaille pas seul

Chaque appel alimente la pipeline de candidats, met à jour la dashboard analytics, synchronise le portail candidat et se coordonne avec les autres canaux. Zéro étape manuelle.

  • Dashboard recruteur
    Résultats en temps réel dans la pipeline. Filtres par résultat, langue, score, secteur.
  • Portail candidat
    Confirmation d’entretien, mises à jour de statut, modification du profil depuis le portail personnel Telegram.
  • Réservation d’entretiens
    Intégrée dans l’appel. L’agent propose les créneaux du calendrier du recruteur et confirme en temps réel.
1
L’Agent Vocal appelle
Entretien structuré dans la langue du candidat
2
Données dans la Dashboard
Transcription, score ESCO, résultat, enregistrement
3
Entretien réservé
Créneau confirmé, candidat notifié via Telegram
4
Shortlist prête
Le recruteur reçoit les candidats qualifiés le matin

Questions fréquentes sur l’agent vocal

Testez l’agent vocal
pendant 90 jours.
Zéro risque.

Le pilot inclut tout : agent vocal IA en 14 langues, entretiens structurés, réservation d’entretiens, transcriptions et analyses automatiques.

Setup en 24 heures 200+ appels/jour Account manager dédié Analyse ROI finale
Conforme EU AI ActISO 27001Support humain 24/5