Time-to-Hire (Tiempo de contratación)

El time-to-hire (TTH) mide los días entre la publicación de una vacante y la firma del contrato por el candidato. Se diferencia del time-to-fill, que mide hasta el primer día efectivo de trabajo. La distinción importa porque el TTH está enteramente bajo el control de la empresa, mientras que el time-to-fill depende también del preaviso del candidato.

Los factores que impactan negativamente el TTH son: número excesivo de rondas de entrevistas, múltiples decision-makers sin protocolo decisional, retrasos en el feedback a los candidatos (que entretanto firman en otro lugar), screening manual lento y falta de automatización en las comunicaciones.

Palancas para reducir el TTH: screening AI-driven en las primeras 24 horas, agendado self-service de entrevistas, compromiso de máximo 2 rondas, scorecards estandarizadas y automatización de comunicaciones intermedias (rechazos, esperas, confirmaciones).

Cumino acorta el TTH actuando sobre todo en la primera fase: el proceso Voice-to-CV permite pasar de una media de 135 minutos por screening tradicional (lectura CV + llamada + nota interna) a 15 minutos, manteniendo la misma calidad informativa. En un volumen típico de 200 candidaturas al mes, el impacto acumulado es de unas 400 horas-persona recuperadas.

Benchmarks útiles: según datos de LinkedIn 2024 el TTH global medio es 44 días; sectores más rápidos (HoReCa, retail) están por debajo de 20, sectores regulados (sanidad, banca) superan 60. El cálculo se hace sobre la mediana, no sobre la media, para evitar distorsiones por outliers.