Time-to-Hire
Time-to-hire è l'intervallo temporale tra la pubblicazione di una posizione e l'accettazione dell'offerta da parte del candidato selezionato. È il KPI principale per misurare l'efficienza di un processo di recruiting. La media di mercato in Italia è 35-45 giorni; un ATS ben configurato può scenderne sotto i 20.
Definizione estesa
Time-to-Hire: Time-to-hire è l'intervallo temporale tra la pubblicazione di una posizione e l'accettazione dell'offerta da parte del candidato selezionato. È il KPI principale per misurare l'efficienza di un processo di recruiting. La media di mercato in Italia è 35-45 giorni; un ATS ben configurato può scenderne sotto i 20.
Il time-to-hire (TTH) misura quanti giorni intercorrono tra la pubblicazione di una vacancy e il momento in cui il candidato firma. È diverso dal time-to-fill, che invece misura fino al primo giorno di lavoro effettivo. La distinzione è importante perché TTH è interamente sotto il controllo dell'azienda, mentre il time-to-fill dipende anche dal preavviso del candidato.
I fattori che impattano negativamente il TTH sono: numero eccessivo di round di colloqui, decision-makers multipli senza protocollo decisionale, ritardi di feedback ai candidati (che intanto firmano altrove), screening manuale lento, mancanza di automazione nelle comunicazioni.
Le leve per ridurre il TTH includono: screening AI-driven nei primi 24 ore, calendar booking self-service per i colloqui, decisional commitment a 2 round massimo, scorecard standardizzate, automazione delle comunicazioni intermedie (rifiuti, attese, conferme).
Cumino accorcia il TTH agendo soprattutto sulla prima fase: il processo Voice-to-CV permette di passare da una media di 135 minuti per screening tradizionale (lettura CV + telefonata + nota interna) a 15 minuti, mantenendo la stessa qualità informativa. Su un volume tipico di 200 candidature al mese, l'impatto cumulato è di circa 400 ore-uomo recuperate.
Benchmark utili: secondo dati LinkedIn 2024 il TTH globale medio è 44 giorni; settori più rapidi (HoReCa, retail) sono sotto i 20, settori regolati (sanità, banking) superano i 60. Il calcolo si fa sulla mediana, non sulla media, per evitare distorsioni da outlier.
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